Juridisch

Algemene voorwaarden

In deze algemene voorwaarden leest u onder welke afspraken u Compadex kunt gebruiken en bedrijfsrapporten kunt bestellen.

Direct inzicht in elk bedrijf

Ontvang binnen enkele minuten een uitgebreid rapport met financiële kerncijfers, bestuurders en kredietinformatie.

Wat krijgt u?

  • Complete bedrijfshistorie en actuele gegevens
  • Financiële gezondheid en kredietwaardigheid
  • Overzicht van bestuurders en aandeelhouders
Voorbeeld rapportVoorbeeld rapport

1. Definities

In deze algemene voorwaarden hebben de volgende begrippen de hieronder beschreven betekenis:

  • Compadex: RiskResolve B.V., handelend onder de naam Compadex, gevestigd te Vught (KvK 96041013).
  • Platform: de website compadex.com en alle daaraan verbonden online diensten.
  • Gebruiker: iedere natuurlijke of rechtspersoon die het platform bezoekt of gebruikt.
  • Klant: een gebruiker die een bedrijfsrapport of andere betaalde dienst bij Compadex bestelt.
  • Rapport: een digitaal bedrijfsrapport zoals beschreven op de bestelpagina.
  • Voorwaarden: deze algemene voorwaarden.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van het platform en voor elke overeenkomst tussen Compadex en een klant over de levering van een rapport of andere dienst. Afwijkende voorwaarden van de klant gelden alleen wanneer Compadex die schriftelijk heeft aanvaard.

Mocht een bepaling in deze voorwaarden nietig of vernietigbaar zijn, dan blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Compadex en de klant zullen in dat geval een vervangende bepaling overeenkomen die zo dicht mogelijk bij de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling ligt.

3. Het platform en gebruik

Compadex maakt openbare bedrijfsgegevens uit het Handelsregister van de Kamer van Koophandel toegankelijk en aangevuld met informatie uit andere openbare bronnen. Het basisgebruik van het platform, dus het opzoeken en inzien van bedrijfspagina's, is gratis.

De gebruiker zal het platform niet gebruiken op een manier die in strijd is met de wet of met de rechten van anderen. Onder andere is niet toegestaan: geautomatiseerd grootschalig data verzamelen (scraping) zonder voorafgaande schriftelijke toestemming, het omzeilen van technische beveiligingsmaatregelen en het gebruiken van gegevens voor ongevraagde commerciële berichten in strijd met de wet.

Compadex mag het gebruik van het platform tijdelijk beperken of beëindigen wanneer een gebruiker deze regels overtreedt of wanneer dit nodig is voor de beveiliging of stabiliteit van het platform.

4. Beschikbaarheid en onderhoud

Compadex zet zich in voor een goede beschikbaarheid van het platform, maar geeft hierop geen onvoorwaardelijke garantie. Voor onderhoud, updates of het oplossen van storingen kan het platform tijdelijk niet of beperkt bereikbaar zijn. Compadex probeert dit zoveel mogelijk buiten kantoortijden te plannen.

5. Prijzen, betaling en facturatie

  • De prijs van een rapport of andere betaalde dienst staat duidelijk vermeld voordat de klant de bestelling bevestigt. Alle prijzen zijn in euro's en, tenzij anders aangegeven, exclusief btw.
  • Betaling vindt direct bij de bestelling plaats via de op het platform aangeboden betaalmethoden. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat Compadex de bestelling bevestigt.
  • Een factuur wordt elektronisch verstuurd naar het opgegeven e-mailadres en wordt door Compadex ten minste 7 jaar bewaard ter voldoening aan de fiscale bewaarplicht.
  • Compadex kan prijzen voor toekomstige bestellingen aanpassen. Een prijswijziging geldt nooit voor een al bevestigde bestelling.

6. Levering van rapporten

Een besteld rapport wordt digitaal geleverd op het door de klant opgegeven e-mailadres of via een download-link in het account van de klant. Compadex levert rapporten in beginsel binnen één werkdag na ontvangst van de betaling. Bij vertraging informeert Compadex de klant zo spoedig mogelijk.

Levert Compadex een rapport niet binnen tien werkdagen na de bestelling, dan kan de klant de overeenkomst kosteloos ontbinden en wordt het betaalde bedrag binnen veertien dagen teruggestort.

7. Inhoud van rapporten

Een rapport bevat de op het moment van levering beschikbare informatie uit de gebruikte bronnen, aangevuld met door Compadex uitgevoerde analyses. De exacte inhoud kan per onderneming verschillen omdat sommige onderdelen, zoals gedeponeerde jaarrekeningen, bestuurdersinformatie of betaalgedrag, niet voor elk bedrijf openbaar beschikbaar zijn.

Een rapport is bedoeld als ondersteunende informatie bij zakelijke besluitvorming en niet als een bindend advies. De klant blijft zelf verantwoordelijk voor de besluiten die op basis van een rapport worden genomen.

8. Herroepingsrecht voor consumenten

Een rapport bestaat uit digitale inhoud die direct na bestelling beschikbaar wordt gesteld. Een consument die een rapport bestelt, stemt er bij de bestelling uitdrukkelijk mee in dat de levering direct begint en erkent daarmee dat het wettelijke herroepingsrecht (artikel 6:230o BW) vervalt zodra de levering is gestart. Voor zakelijke klanten is het herroepingsrecht niet van toepassing.

9. Intellectuele eigendomsrechten

Alle intellectuele eigendomsrechten op het platform, de rapporten en de bewerkte data (zoals samenvattingen, scores en analyses) berusten bij Compadex of haar licentiegevers. Openbare bronregisterdata blijft uiteraard openbaar.

De klant ontvangt voor een rapport een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht binnen de eigen organisatie. Het is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming niet toegestaan om een rapport door te verkopen, te publiceren, op te nemen in een eigen product of openbaar te maken.

10. Aansprakelijkheid

Compadex spant zich in om informatie zorgvuldig samen te stellen, maar de informatie is grotendeels afkomstig uit externe bronnen. Compadex kan daarom niet garanderen dat informatie op elk moment volledig, juist en actueel is. Constatert u een onjuistheid? Meld dit via [email protected]. Wij beoordelen elk verzoek en passen onjuistheden zo spoedig mogelijk aan.

De aansprakelijkheid van Compadex is, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot directe schade en tot maximaal het bedrag dat de klant in de afgelopen twaalf maanden voor de betreffende dienst aan Compadex heeft betaald. Compadex is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gederfde winst, gemiste besparingen of reputatieschade.

Bovenstaande beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Compadex of haar leidinggevenden, en evenmin voor schade waarvoor uitsluiting onder dwingend recht niet is toegestaan.

11. Persoonsgegevens

Compadex verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Welke gegevens dat zijn, op welke grondslag wij ze verwerken en welke rechten u heeft, leest u in ons privacybeleid. Voor het cookiegebruik verwijzen wij naar het cookiebeleid.

12. Klachten en geschillen

Heeft u een klacht over een rapport of over de dienstverlening? Meld dit binnen redelijke termijn na ontdekking via [email protected]. Wij sturen u binnen drie werkdagen een ontvangstbevestiging en streven ernaar om binnen vier weken inhoudelijk te reageren.

Komen wij er samen niet uit, dan kunnen consumenten een geschil ook voorleggen via het ODR-platform van de Europese Commissie.

13. Wijziging van de voorwaarden

Compadex mag deze voorwaarden aanpassen, bijvoorbeeld bij een wetswijziging of een verandering in de dienstverlening. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen die nadelig kunnen zijn voor klanten met een lopende dienst, informeert Compadex hen van tevoren en biedt zij de mogelijkheid om de overeenkomst zonder kosten te beëindigen.

14. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze voorwaarden en op alle overeenkomsten met Compadex is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Oost-Brabant, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst. Voor consumenten geldt deze rechterkeuze pas een maand nadat Compadex zich er schriftelijk op heeft beroepen; binnen die maand mag een consument kiezen voor de wettelijk bevoegde rechter.

Laatste update: 15 april 2026

Background

Elk bedrijf direct binnen handbereik.

Zoek eenvoudig op bedrijfsnaam, KvK-nummer of adres en krijg direct toegang tot bedrijfsgegevens.